top of page
سیاست لغو و بازپرداخت
۱. بازگشت و بازپرداخت برای محصولات غیر مصرفی
کالاهای غیر مصرفی (مانند پوشاک، لوازم الکترونیکی، لوازم جانبی، وسایل منزل و غیره) واجد شرایط بازگشت ظرف 2 روز از تاریخ تحویل هستند.
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت کالا، محصول باید استفاده نشده، در بستهبندی اصلی خود و در همان شرایطی که دریافت شده باشد.
پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ پرداختی ظرف ۱۵ روز به روش پرداخت اولیه مسترد خواهد شد.
۲. بازگشت یا بازپرداخت وجه برای محصولات مصرفی امکانپذیر نیست.
اقلام مصرفی مانند میوهها، سبزیجات و سایر محصولات خوراکی به دلایل بهداشتی و ایمنی قابل بازگشت و استرداد وجه نیستند.
لطفاً سفارش خود را هنگام تحویل بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه مشکل مانند آسیب یا فساد، لطفاً آن را فوراً در روز تحویل به تیم خدمات مشتریان ما گزارش دهید تا در صورت لزوم رسیدگی شود.
bottom of page