Yuk tashish va yetkazib berish siyosati

1. Yetkazib berish muddatlari

Iste'mol qilinmaydigan mahsulotlar

• Elektronika, kiyim-kechak, aksessuarlar va boshqa iste'mol qilinmaydigan tovarlar kabi buyumlar buyurtma tasdiqlangan kundan boshlab 15-20 kun ichida yetkazib beriladi.

• Yetkazib berish muddatlari joylashuv va mahsulot mavjudligiga qarab farq qilishi mumkin. Buyurtma jo'natilgandan so'ng siz kuzatuv ma'lumotlarini olasiz.

Sarflanadigan mahsulotlar

• Meva, sabzavot va boshqa isteʼmol qilinadigan mahsulotlar buyurtma tasdiqlangan kundan boshlab 3 dan 7 ish kunigacha yetkazib beriladi.

• Biz isteʼmol tovarlarini tashish va yetkazib berishda yangilik va sifatga ustuvor ahamiyat beramiz.

2. Yetkazib berish hududlari

• Hozirda biz tanlangan PIN kodlar/mintaqalarga yetkazib beramiz. Iltimos, buyurtma berish paytida mavjudligini tekshiring.

• Agar sizning hududingiz xizmat ko'rsatishga yaroqsiz bo'lsa, mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimiz sizga xabar berish uchun bog'lanadi va buyurtma berilgan taqdirda to'liq pulni qaytarib beradi.

3. Kechikishlar va istisnolar

• Yuqorida aytib o'tilgan yetkazib berish muddatlariga rioya qilishga harakat qilsak ham, ob-havo, logistika muammolari yoki yuqori talab kabi kutilmagan omillar tufayli kechikishlar bo'lishi mumkin.

• Bunday hollarda biz sizni xabardor qilib turamiz va o'z vaqtida yangilanishlarni ta'minlaymiz.

4. Buyurtmalarni kuzatish

• Buyurtmangiz jo'natilgandan so'ng, sizga kuzatuv tafsilotlari ko'rsatilgan SMS yoki elektron pochta xabari keladi.

• Buyurtmangiz holatini veb-saytimiz orqali yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish orqali kuzatib borishingiz mumkin