top of page

Политика доставки

1. Сроки доставки

Нерасходуемые товары

  • Товары, такие как электроника, одежда, аксессуары и другие нерасходные материалы, доставляются в течение 15-20 дней с момента подтверждения заказа.

  • Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от местоположения и наличия товара. Информация для отслеживания посылки будет предоставлена после отправки заказа.

Расходные материалы

  • Доставка таких товаров, как фрукты, овощи и другие съедобные продукты, осуществляется в течение 3-7 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

  • При обработке и отправке пищевых продуктов мы уделяем первостепенное внимание свежести и качеству.

2. Зоны доставки

  • В настоящее время мы осуществляем доставку в некоторые почтовые индексы/регионы. Пожалуйста, уточните наличие товара при оформлении заказа.

  • Если в вашем регионе нет обслуживания, наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы сообщить об этом и оформить полный возврат средств, если заказ был оформлен.

3. Задержки и исключения

  • Мы стремимся соблюдать указанные сроки доставки, однако возможны задержки из-за непредвиденных факторов, таких как погодные условия, логистические проблемы или высокий спрос.

  • В таких случаях мы будем держать вас в курсе и обеспечивать своевременное обновление информации.

4. Отслеживание заказа

  • После отправки вашего заказа вы получите SMS или электронное письмо с информацией для отслеживания.

  • Вы можете отслеживать статус своего заказа на нашем сайте или обратившись в службу поддержки клиентов.

bottom of page